É uma das primeiras objeções que aparece numa conversa: "por que eu tenho que me comprometer com 3 meses, e não posso testar por 30 dias primeiro?" A resposta tem a ver com como campanha de tráfego pago realmente funciona, não com prender o cliente.
O que acontece em cada mês
Mês 1, estruturação e calibração. A conta ainda não tem histórico. Os algoritmos do Meta e do Google estão aprendendo quem responde ao anúncio. Criativos são testados, públicos são ajustados. É normal o custo por resultado ainda estar instável nesse período.
Mês 2, otimização com dado real. Já existe volume suficiente de informação pra tomar decisão com base em número, não em achismo. É quando os ajustes começam a gerar ganho de eficiência visível.
Mês 3, escala e previsibilidade. É quando a campanha madura o suficiente pra você começar a prever, com razoável confiança, quanto vai custar cada paciente novo no mês seguinte.
Por que encerrar no mês 1 é o pior momento possível
Encerrar contrato depois de 30 dias é parar exatamente no momento em que o investimento ainda está sendo usado pra aprender, não pra performar. É como demitir alguém no primeiro dia de trabalho porque ainda não produziu o que um funcionário de um ano produz.
Isso não é regra inventada pra prender cliente. É consequência direta de como o algoritmo de qualquer plataforma de anúncio funciona: precisa de tempo e volume de dado pra sair do modo de aprendizado.
O que perguntar pra saber se o compromisso é justo
- O que muda de responsabilidade minha e do gestor em cada um dos 3 meses?
- Existe algum critério objetivo de saída antes do fim do contrato, caso algo esteja claramente errado desde o início?
- Depois dos 3 meses, o contrato vira mensal ou exige nova fidelização?
Um contrato de 3 meses bem estruturado não é uma prisão, é o tempo mínimo real pra qualquer campanha de mídia paga amadurecer. Prazo menor que isso tende a virar ciclo de testar, trocar de gestor, testar de novo, sem nunca dar tempo de nada funcionar de verdade.